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Tag Archives: client

Interview de Thierry Law Long – saison des rallyes 2009

Posté le 27/03/2009 Par Nadine

LAW LONG Thierry qui évolue en F2000/14 sur 206 RC et  que l’on ne présente plus dans les rallyes à la Réunion m’a fait l’honneur de répondre à quelques questions malgré un emploi du temps très chargé entre son magasin de vente de matériel informatique et la préparation du rallye de ce week end « La Ronde de l’Est ».

Thierry, tu fais du rallye depuis combien de temps ?
Ca fait maintenant 8 ans

Quelle a été ta première voiture de rallye ?
C’était une 205 rallye et donc avec pas mal de problème au début avec une petite sortie sur chaussée glissante.

Quelle est la voiture que tu rêves de piloter ?
Je dirai un WRC

La préparation pour ce début de saison des rallyes 2009 a-t-elle été comme les autres années ou alors a-t-elle subi l’influence de la crise ?
Oui, effectivement on a subi la crise, les partenaires et la préparation a été plus difficile, elle l’est encore d’ailleurs.

Quels sont tes objectifs pour cette saison ?
Je pense être satisfait si on pouvait faire un podium de groupe mais il ya des adversaires sérieux, donc il faudra se bagarrer.

Quelle est ta spéciale préférée à la Réunion ?
Je pense les Canots

Quelle est celle que tu aimes le moins ? (Pourquoi )
Il n’y a pas forcément de spéciale que je n’aime pas, il faut s’adapter aux conditions de route

Quel est ton meilleur et ton pire souvenir en rallye à la Réunion ?
Mon meilleur souvenir c’est ma première et seule victoire en rallye en 2003 sur la Peugeot 206 super 1600, et le pire, il y en a pas mal mais je dirai que j’ai raté un titre de champion de groupe N en 2007 sur le dernier rallye où il fallait juste rentrer.

Est-ce que tu t’es déjà fais une vraie grosse frayeur au volant ?
Oui, lors de deux grosses sorties en métropole

Peux-tu me dire quelques mots sur l’équipe que vous formez avec BALBOLIA
Mohammad ?

Complémentarité, convivialité, entente, efficacité

Est-ce qu’il y a des leçons à tirer de la réclamation de « stade 5 » portée à ton encontre lors du 39ème Tour Auto 2008 ?
Des leçons, je ne sais pas, parce que il n’y avait pas d’intention de tricher, on a pu le prouver la suite de la saison. Mais je pars du côté positif, ça a renforcer l’équipe et aussi les encouragements des gens qui nous supportent.

D’après toi, quel est le tiercé gagnant pour le championnat de la Réunion 2009 ?

MALIK , PAYET , MAITRE

Au fait, est-ce que tu t’es déjà fais flasher par un radar automatique ?

Non pas encore, je fais très attention sur la route en temps normal

Pour finir, tu diriges le magasin Sud Informatique à Saint-Pierre, est-ce qu’il est fréquent que tes clients te demandent : « Je vous ai déjà vu quelque part ?  » ou « Ma fini voir a ou parla moin non ?  »

Oui très souvent

Merci et Bon rallye !!!!
Merci à toi et à très bientôt

Publié dans Actualités | Tags : 205, 206, Balbolia mohammed, canots, client, crise, f2000, image; foto, koividi, magasin, peugeot, photo, podium, rally, rallye, RC, route, sud informatique, Thierry Law Long, tour auto, voiture, wrc | Laisser un commentaire |

Pascal Ardouin : du rallye à l’informatique

Posté le 09/04/2008 Par Nadine

citroen-c2.jpg

logo.jpg

Pascal Ardouin fait incontestablement partie de nos meilleurs pilotes de rallye à La Réunion. Le rallye terminé c’est le retour dans le monde du travail, et c’est dans le monde informatique qu’il se retrouve. Pascal a accepté de répondre à mes questions et nous fait découvrir ses passions non sans humour.

Bonjour Pascal, tu as ta propre société AIS depuis quelques temps, peux-tu nous dire en quelques mots ce que tu fais exactement ?
Bonjour Nadine,
J’ai donc créé mon entreprise informatique il y a 3 ans, basée à l’origine sur le dépannage à domicile, particulier mais également PME, et aussi la vente matériels informatique. Je ne possède pas de magasin physique, je fais la livraison directement chez le client et l’installation si il le souhaite.

Comment t’est venu l’idée de créer ta propre boîte ?
C’est en constatant la progression constante de l’informatique dans la vie des gens, plus d’un foyer sur deux est équipé d’un PC, c’est devenu un outil quasi indispensable avec internet, mais pas mal de gens ne maitrisent pas l’outil informatique et ont souvent besoin d’aide dans l’utilisation de leur PC, ils font souvent le déplacement chez le vendeur pour ramener la machine, parfois pour des bricoles, et je me suis dit qu’il y des services à proposer pour pallier à ça.

Tu es bien connu dans le monde du rallye, qui est arrivé en premier dans ta vie, le rallye ou l’informatique ?
Le rallye, j’ai commencé à l’âge de 18 ans, à 15 ans je faisais déjà de la compétition en karting, mais je m’intéressais déjà à l’outil informatique, ça a toujours été une passion.Ce n’est que en 1997 que j’ai fait une formation d’analyste programmeur, et encore plus tard ou j’ai décidé donc de monter mon entreprise.

Tu as de nombreux concurrents sur la place, es-tu aussi compétitif avec AIS qu’en rallye ?
C’est vrai que c’est un milieu déjà très prisé, ou de nombreuses sociétés sont implantées depuis longtemps, mais j’essaie de faire mon trou, je mise beaucoup sur les prestations, je ne suis pas avare de mon temps, et mes prix sont alignés sur ceux de mes concurrents, avec le service en plus donc…

Est-ce que le fait de t’appeler Pascal Ardouin t’offre des avantages avec AIS ? Ou des inconvénients ?
C’est évident que c’est un avantage, c’est d’ailleurs pour ça que j’ai décidé de me lancer, car je connaissais déjà beaucoup de monde, et je me suis dit que mon nom allait m’aider, et je ne me suis pas trompé, quand j’ai un nouveau client au téléphone qui me demande si je suis bien le pilote de rallye, ça crée une sorte de confiance et ça rassure le client de savoir à qui il parle, et pour peu que celui ci aime le sport mécanique, on parle plus de rallye que de son problème de PC .

Même si ça remonte à très longtemps (Rires) quels souvenirs gardes-tu de ton 1er ordinateur ?
En fait je l’avais acheté surtout pour jouer à des jeux de rallyes et F1 (Rire), il faut dire que j’étais à pied à cette époque, je me rappelle que j’avais acheté le dernier cri et le plus puissant pour que ma F1 ne soit pas saccadée quand je prenais un virage. Rire

Malgré le fait que tu sois plutôt rapide sur les spéciales de l’île, est-il déjà arrivé que tu arrives en retard à une intervention chez un de tes clients ? Les réactions de tes clients sont :
– ils te mettent à la porte
– ils te charrient exprès pour te faire rougir
– ils te paient une boisson fraîche pour te remettre de tes émotions
– autres réactions ?

Ça dépend du client en fait, oui il m’est déjà arrivé d’être en retard, mais le client est prévenu, et il ne m’en a jamais voulu, j’ai juste droit à quelques moucatages du genre  » heureusement que tu es plus rapide en rallye ». Une fois j’ai un client qui m’a appelé en plein rallye pour un dépannage, je lui ai répondu que je ne pourrais pas venir avant lundi, il m’a dit que c’était urgent, j’ai pas osé lui dire que j’étais derrière un volant à fixer le chronomètre, il n’était pas content et ne m’a plus rappelé. Rire

Comment vois-tu l’avenir de l’informatique sur l’île et notamment l’évolution de AIS et de ses activités ?
Comme je disais avant, l’informatique va continuer à envahir les foyers, dans quelques années tout le monde sera équipé d’un PC, et donc je pense que AIS a tout un vrai avenir devant elle, il faudra s’adapter aux nouvelles technologies, être encore plus proches des gens, et donc ça passera forcement pas un local et des employés pour un service encore plus rapide.

Même si ce n’est pas pour maintenant, quelle est l’activité ou les activités que tu souhaiterais pouvoir toujours exercer après ta retraite ? Rallye, informatique, la peinture sur soie ?
L’informatique c’est sur qu’elle sera toujours présente, je dirais même que ça sera mon passe temps quand je ne pourrais plus marcher (Rire), et le rallye, on continuera à suivre forcement. J’aimerais après le rallye, passer mon brevet de pilote d’avion également, connaitre d’autres sensations.

Le site www.ais.re est en ligne depuis peu de temps, as-tu l’ambition de proposer de la vente de matériel informatique en ligne par la suite ?
Honnêtement, je n’en sais rien, il y a déjà pas mal de sites qui proposent ça, mais oui pourquoi pas dans l’avenir, mais ça demande des moyens financiers et humains qui ne sont pas les mêmes, donc je verrais , je ne sais pas encore…

Pour toi le métier idéal : rallyman ou technicien informatique ? Ou les deux ?
Rallyman évidement, adrénaline oblige.

Si un jour AIS te le permet, dans quelle voiture tu rêverais d’investir toute une saison sur les routes de l’île ?

J’ai déjà eu la voiture de mes rêves, la 206 WRC, il n’y a pas d’autres voitures qui pourront me donner plus de sensations, donc je crois que l’investissement se fera ailleurs… un bi-moteur? Rire

Et pour finir une question piège, tu n’es pas obligé de répondre la vérité. Si tu devais donner un ordre de priorité dans ta vie aujourd’hui tu mettrais dans quel ordre : rallye, AIS, amour avec un grand A ?
A comme amour, puis A comme AIS…le rallye, c’est pas vital, même si ça a une influence sur le moral au réveil le matin, c’est toujours mieux de se lever en sachant que l’on vit sa passion.

Je te remercie d’avoir pris de ton temps pour répondre à toutes ces questions.
C’est moi qui te remercie, et longue vie à koividi que j’ai découvert il y a peu et que je trouve vraiment bien.

Publié dans Actualités, Sport | Tags : ais, c2, citroen, client, dépannage, image, informatique, matériel informatique, ordinateur, pascal ardouin, pc, photo, pilote, rallye, réparation, s1600, site, vente, ventes, web | 1 Commentaire |

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